Министерство здравоохранения Омана призывает жителей активно делиться впечатлениями о качестве медицинских услуг через официальное мобильное приложение Shifa. Ведомство подчеркивает, что честная обратная связь от граждан является важнейшим инструментом для улучшения работы системы здравоохранения и повышения стандартов оказания помощи.

После каждого визита в медицинское учреждение пациенты получают автоматическое текстовое сообщение с прямой ссылкой на опрос. Специалисты министерства настоятельно рекомендуют уделить несколько минут и заполнить анкету. Это поможет врачам и администрации выявить как сильные стороны работы клиник, так и конкретные пробелы, требующие срочного внимания.

«Ваше мнение имеет для нас огромное значение», - отмечается в официальном обращении. Пациенты рассматриваются как ключевая основа для развития и модернизации медицинских сервисов в стране. Регулярный сбор отзывов позволяет оперативно реагировать на реальные потребности населения и делать процесс лечения максимально комфортным для всех жителей.

Для тех, кто еще не установил приложение Shifa на свой смартфон, Министерство здравоохранения подготовило простые инструкции. Скачать программу можно бесплатно, просто отсканировав специальный QR-код, который размещен на информационных стендах в медицинских учреждениях или на официальном сайте ведомства.