В столице Омана, Маскате, успешно завершена цифровизация 24 ключевых муниципальных услуг, что позволило городу занять почетное место в рейтинге программы цифровой трансформации Tahawul. Это достижение вывело департаменты Маската в число четырех лучших среди 49 государственных организаций, оцененных по их прогрессу в цифровой трансформации.

Цифровизация ключевых муниципальных услуг значительно упростила взаимодействие граждан и бизнеса с государственными структурами. В 2024 году были успешно внедрены такие услуги, как выдача разрешений на строительство, сертификаты о завершении работ, запросы на освещение улиц в жилых районах и многие другие. Теперь жители могут легко получать необходимые услуги, не выходя из дома.

Губернатор Маската отметил, что это важный шаг в цифровом развитии региона. Он подчеркнул, что данное достижение соответствует программе Oman Vision 2040, которая направлена на использование современных технологий для эффективного управления. Губернатор выразил благодарность команде по цифровой трансформации и муниципалитету Маската за их усилия в реализации этой амбициозной цели.

Председатель муниципалитета Маската также акцентировал внимание на важности цифровой трансформации. Он отметил, что в условиях стремительного развития цифровых технологий предоставление государственных услуг в онлайн-формате стало необходимостью. Благодаря этим усилиям услуги стали быстрее, прозрачнее и доступнее для жителей.

Председатель также добавил, что работа по цифровизации не ограничивается только услугами, но также включает обучение сотрудников и формирование цифровой культуры, что обеспечит интегрированный и удовлетворительный опыт для всех пользователей муниципальных услуг.

Благодаря усилиям властей, Маскат устанавливает новые стандарты цифрового управления в Омане, прокладывая путь к более «умным» и эффективным муниципальным услугам.