Оман достиг важной вехи в цифровом развитии, набрав 75% в Индексе зрелости государственных электронных и мобильных услуг за 2025 год, составленном Экономической и социальной комиссией ООН для Западной Азии (ESCWA). Этот результат демонстрирует явный рост и подтверждает успех национальных усилий по созданию эффективных цифровых сервисов, ориентированных на потребности пользователей.
Оценка охватила 27 государственных учреждений и 93 услуги в таких сферах, как торговля, образование, здравоохранение, транспорт, суды и финансы. Индекс базируется на трех ключевых направлениях: доступность и сложность услуг, их использование и удовлетворенность пользователей, а также информационная открытость. В 2025 году Оман показал значительный прогресс во всех категориях: показатель информационной открытости вырос до 86% (против 76% годом ранее), доступность и качество услуг достигли 81%, а уровень удовлетворенности пользователей составил 65%.
Высокие результаты зафиксированы и в сфере цифровой инфраструктуры. Доступность контента, стабильность работы каналов и внедрение передовых технологий оцениваются в 96%, уровень интеграции между ведомствами достиг 91%, а доступ к услугам через цифровую идентификацию - 89%. Качество открытых данных выросло до 91%, а доля новых услуг, сопровождаемых маркетинговыми кампаниями, увеличилась с 76% до 97%.
Заместитель министра транспорта, связи и информационных технологий Омана доктор Али Амер Аль Шидхани отметил, что эти результаты отражают прогресс экосистемы цифрового правительства. По его словам, улучшение этих показателей воплощает приверженность властей Султаната целям Oman Vision 2040, укрепляя позиции страны как ведущего центра инноваций в регионе.
